Q&A お客様からのご質問：「リューズ外れ」について
リューズが外れた場合の修理を解説します。
オーバーホール・分解修理・メンテナンス
Q&A Q&A よくある質問にお答えします。パッキンについて
今回もお客様よりよくいただく質問にお答えします。 「パッキンの社外品使用する理由と、今後、メーカー修理に問題がないのか教えてください。」 パッキンは最も劣化しやすく、交換頻度が多い部品です。 ゴムという単純な部品ですので、社外品でも外観や性...
Q&A よくある質問にお答えします。キャンセル料について
今回もお客様よりよくいただく質問にお答えします。 「修理中に部品の追加があった場合は、どうなりますか？そこでキャンセルしたらキャンセル料金はかかりますか？」 修理を進行し、万が一、修理作業中に追加の部品交換が必要となり、追加費用が生じる場合...
Q&A よくある質問にお答えします。オメガのリファレンス番号
今回はオメガのオーバーホール修理希望者の方からいただく、よくある質問にお答えしていきます。 「オメガ時計の見積もりで、リファレンス番号（Ref.）の記載が保証カードと一致していません。番号が間違っていませんか？」 オメガの時計でお見積内容に...
Q&A よくある質問にお答えします。オーバーホールをする時期
今回は皆様よりいただくよくある質問にお答えしていきます。 「どのくらいの周期でオーバーホールをすれば良いか教えてください。」 こちらの回答は申し込み専用サイトにも記載させていただいておりますが、改めてこのブログでも回答させていただきます。（...
Q&A よくある質問にお答えします。防水保証対象外について
今回はお客様よりいただくよくある質問についてお答えしていきます。 「防水検査をしていただけるのに、浸水に関しては保証対象外というのは、どういう意味でしょうか？ 」 たとえ防水性が高い時計であっても、また、防水検査でエラーがでていなくても、...
オメガ サプライズ修理
今日はちょっと心温まるお話を紹介させていただきます。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 昨日、無事に届きました。 諦めかけていたので嬉しいです。 クリスマスプレゼントのサプライズとして間に合うのでとってもありがたいです！ 何か...
オメガ なぜロレックスやオメガが中心なんですか？その４
今回も前回、前々回の続きでロレックス・オメガであっても修理対応できないものについてお伝えします 修理不可のケースその４ デジタル・アナログ時計 デジタルの液晶がついている時計はすべて当社では修理対応不可となります。 基本的にはオーバーホール...
オメガ なぜロレックスやオメガが中心なんですか？その１
なぜロレックスやオメガが千年堂の時計修理オーバーホールで中心なのかの説明
オーバーホール・分解修理・メンテナンス キドメネジ（機止めネジ）折れについて
今日はお客様より時計の修理について頂いたご質問についてお答えしていきます。 Q.（お見積りで）キドメネジが折れていますとありますが、なぜ折れるのでしょうか？落としたりとか通常の使用ではありえない衝撃で故障したのでしょうか？それとも、通常使用...