今回も先日、当社にオーバーホールをご依頼くださったお客様からの
ご感想メールをご紹介いたします。
長野県 N様
時計修理の千年堂
社員のみなさま、関係職人のみなさまこのたびは、オメガの修理で大変お世話になりました。
本日、無事手元に戻り丁寧なご対応と仕上がりにとても満足しております。と申しますのも、実は5年ほど前にオメガ正規店に診断と修理見積を依頼し
126,000円の見積提示され、躊躇しておりました。もちろん、直す価値がある時計と言う事は十分承知しておりましたが、
なかなか修理に踏み切れませんでした。今回千年堂さんのHPを拝見し、見積だけでもという気持ちで時計送付しました。
まずいただいた診断結果と対応方法のメールを拝見し、
少しですがメカムーブメントの知識がある自分には、非常に納得がいく診断内容で、
ここなら間違いない。と安心し修理をお願いした次第です。価格も正規店の半額以下で納まり、本日実際の修理上がりを受け取り、
また自分の腕にはめる事ができ、この上ない喜びと感動をいただきました。
本当にありがとうございました。良い時計は一生物というだけでなく、子供へも残せる財産(形見)です。
普段父親が使っていた腕時計を、いつかは子供に引き継げるようにしたいと思います。そのためにも、今回のオメガだけでなく手持ちのロレックス(エクスプローラー)と
ロンジン(エヴィデンツァ)のメンテナンスも今後千年堂さんにお願いする事に
したいと思っております。この度は本当にありがとうございました。
今後長いお付き合いとなると思いますが、よろしくお願いします。末筆になりますが、御社社員のみなさまはもとより、関係職人の皆様のご健康と
末永いご活躍を祈念いたします。
感謝の気持ちをお伝えするのに、このようなメールで申し訳ありません。
ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
このたびは当社オーバーホールサービスをご依頼くださり、誠にありがとうございます。
今回のご依頼は、オーバーホールと、
接合部ピンが外れたクラスプ(バックル)、
空転するエスケープバルブの修理のご依頼を承りました。
クラスプ接合部のピンは、個別に流通していない為、
新規作成でのご対応で修復しました。
エスケープバルブも留めネジの緩みが原因だった為、増し締めを行ないました。
またシーマスターの裏蓋は波打った刻印や、開封の穴があるのですが、
ここに汚れが溜まりやすかったりします。(シーマスターのモデルにもよります)
中々落としにくい汚れも今回のオーバーホール時の超音波洗浄で、すっきり綺麗になりました。
N様の仰る通り、高級機械式時計は親から子へ、孫へと引き継げることができる大切な財産だと思います。
その時計のメンテナンスに弊社が少しでもお役に立てれば幸いです。